特的環(huán)境,環(huán)境除了其店內(nèi)裝修外,還有就是周圍的環(huán)境。優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境也是能打動消費者的,在感受上面贏得顧客的尊敬。其次在于外部環(huán)境(火鍋店所處位置),小天鵝火鍋就是重慶火鍋業(yè)這一點的象征,重慶火了一個“洪崖洞”,也火了小天鵝,因此環(huán)境位置也是決定“網(wǎng)紅火鍋”的原因。其實要想成為特的“網(wǎng)紅火鍋”,其川渝火鍋經(jīng)營者們都在為此努力著,只是有些成功了,有些失敗了而已。
作為重慶火鍋店的管理者,和各部門的溝通,和上下屬溝通,和顧客溝通是的。公司是一個整體,你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,熟悉各部門的流程,而解決問題部門,為火鍋店帶來更大的利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。作為管理者與顧客的溝通是的,重慶火鍋店作為消費場所,的就會有各種火鍋店與顧客的糾紛或者說交流,這就需要管理者擁有足夠的溝通能力,既能讓顧客留下好的印象,又能為火鍋店帶來利益。
火鍋店里面的位置設置空間要足夠?qū)挸?,桌位之間要有一定的距離,太近不僅影響顧客體驗,還會產(chǎn)生大量的油煙,好每桌有隔離帶,中間擺放好盆栽(好是吸油煙的)。后就是廚房的油煙問題,雖然火鍋店廚房不烹飪菜肴,但是廚房還是要做好通風,降低廚房的溫度食材的新鮮,讓廚房的工作人員能夠正常的工作。定期為火鍋店做空氣的檢測是必要的,做好特色火鍋店的排煙不僅能夠提高火鍋店里面設備的壽命,提升提升火鍋店質(zhì)量以外,還能提高顧可的體驗。
都說重慶火鍋是行業(yè),其實利潤都是節(jié)約出來的。節(jié)約從基本的成本出發(fā),降低成本一直是重慶火鍋經(jīng)營者優(yōu)化的主要方向,從食材、人工到能耗,都是降低成本的首要方向。人工成本是重慶火鍋店除了食材外大的成本費用,是火鍋業(yè)乃至餐飲業(yè)都想著精簡的成本之一。重慶火鍋店人員管理要盡量做到不舍閑崗、不配閑人;科學合理的使用人力資源,根據(jù)自身的規(guī)模、經(jīng)營需要和管理特點制定出符合實際的崗位、人員編制;按照需要招聘店員,并注意“鐘點工”、“季節(jié)工”的使用;避免在崗人員符合工作,出現(xiàn)工作量不均衡的局面。
合理的原料價格意味著價格與質(zhì)量的統(tǒng)一。在原料質(zhì)量的基礎上,盡可能選擇價格較低的供貨商。許多火鍋店往往采取價格競標方式來達到自已想要的結(jié)果,做法是讓符合要求的幾位供貨商分別報價,從中作出選擇。貨比三家,在原料質(zhì)量和數(shù)量都符合標準的前提下,采購人員應該貨比三家,多調(diào)查、多了解市場動態(tài),盡量以優(yōu)惠的價格購買原料。以節(jié)約為主,不是全部的食材都是有用的,總有部分食材是制作菜品不需要的,但是可以將這些菜品不需要的食材(邊角料)進行合理的利用,作裝飾或者其他用途,避免造成食材的浪費。那些實在不能再利用的可以考慮不要。
重慶火鍋與其他餐飲項目相比,重慶火鍋擁有“形式隨意、氣氛熱烈、菜品豐富、口味多樣”等特點,再加上食材豐富、取材多樣,能更好適應各類餐飲消費者的不同需求,迅速覆蓋全國餐飲市場,是餐飲行業(yè)里被大眾普遍關(guān)注的餐飲投資方向。放眼市場,各具特色與魅力的重慶火鍋加盟品牌不斷涌現(xiàn),因而如何選擇品牌以及開一家特色火鍋加盟店,就成為創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的熱點。