湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修與使用指南-同城維修服務電話
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修服務預約電話城區(qū)客戶報修平臺
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7天24小時維修店人工電話-（點擊右下角‘撥打電話’符號撥打）客服為您服務。
將軍空調(diào)維修團隊在調(diào)度中心的統(tǒng)籌調(diào)配下，線下各區(qū)維修人員及服務團隊為用戶提供維修服務，整個報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。
所有維修團隊均經(jīng)過培訓、持證上崗，所用產(chǎn)品配件均為原廠直供，
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修站上門維修區(qū)域：望春門街道、新湘路街道、昆侖橋街道、東山街道。
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)無休售后熱線
因為專注，所以，周到的維修服務，是我們維修重要體現(xiàn)。我們在服務與維修中嚴格執(zhí)行《商品修理更換退貨責任規(guī)定》、《消費者權益保護法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》，并在此基礎上提出了更高的服務承諾，根據(jù)用戶個人的服務需求不斷提升服務水平，真正體現(xiàn)“服務無限，真情無限”的服務理念，為用戶提供規(guī)范的將軍空調(diào)真情服務。
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修綠色服務 =-滿意100
客戶的需要，是我們服務的方向；客戶的滿意，是我們不懈的追求
我們主修空調(diào)： 不制冷，效果差，不通電，開機顯示E6，E3,遙控失靈，空調(diào)加氟，維修清洗保養(yǎng)等。
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)售后咨詢
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修店3大綠色服務舉措—————
● 開啟客戶無憂報修，給予客戶全天候綠色貼心服務。包括24小時電話報修服務，48小時到維修位服務，365天全日制無休。
● 完善服務設施，規(guī)范服務職能，增強客戶意識，為客戶提供放心，順心、舒心的綠色服務。包括上門設計、安裝、調(diào)試、維修、指導服務。
● 熱心、周到的綠色服務延伸至維修，讓顧客再無后顧之憂。凡屬產(chǎn)品及質(zhì)量問題實行免費服務；維修、維護免收人工費；
湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)服務站與維修店 3大客戶滿意標準—————
● 客戶拋出的疑問，給予耐心的講解
● 客戶提出的合理服務要求，盡量滿足
● 客戶對我們管理/服務的投訴，仔細聆聽，虛心接受，在日后的工作中加以改進
● 維修質(zhì)量方針
奉行質(zhì)量，以客戶為中心的服務,質(zhì)量、服務、信譽為宗旨。
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● 企業(yè)宗旨
“服務于客戶、取信于客戶”是我們公司服務宗旨。以誠為本以人為先,服務社會
● 企業(yè)理念;創(chuàng)造共贏空間，我們致力于建立員工與企業(yè)共同成長、共同發(fā)展的事業(yè)平臺，為員工提供施展抱負、實現(xiàn)夢想、贏得財富和社會尊重的空間，讓大家享受事業(yè)的成功和工作的快樂！
湘鄉(xiāng)將軍●空調(diào)維修站精神
賢：寬以待人、嚴于律已；已所不欲，勿施于人。
智：高瞻遠矚、實事求是，只有以變制變，逆向思考，勇于創(chuàng)新，才能把握機遇，變不利為有利。
勇：敢想別人所未想，敢做別人所未做，敢于承擔責任，敢于糾正錯誤。
韌：咬定目標不放棄，千方百計求其成。不找不行的理由，只找能行的辦法。
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湘鄉(xiāng)將軍空調(diào)維修與維修經(jīng)營理念及服務目標；
【維修目標】 —— 以維修質(zhì)量為中心，以創(chuàng)新為動力，以及提升維修標準。讓客戶維修365天無憂。
【維修精神】 —— 做人，完整辦事，人無完人，追求；事無完整，追求完整。誠誠實實做人，踏踏實實做事，人自然，事自然完整。
【維修市場觀】 —— 發(fā)現(xiàn)市場，創(chuàng)造市場，顧客不是等來的，關鍵在于發(fā)現(xiàn)。營銷要做到發(fā)現(xiàn)市場，創(chuàng)造市場，讓市場魔方為我而轉動，這樣才能讓企業(yè)利潤更大化。
【將軍維修觀】 —— 服務做得好，顧客熱情高，只有服務做得好，才有顧客熱情高；只有服務做得細，才有維修成果步步高。
【客戶觀】 —— 客戶如家人，雙贏在將軍，將軍空調(diào)維修，需要有你、有我，有他，精誠攜手、雙贏雙盈。維修店視客戶如家人，視合作為手足，榮耀共享，共與利益同行。
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客戶至上>*<為客戶服務是我們存在的理由；客戶的事是天大的事。用戶的需要一切！
精益求精>*<——追求，不留遺憾；
協(xié)作創(chuàng)新>*<——每個人的特長是我們共同的財富；擁抱變化，與眾不同。
正直誠信>*<——堂堂正正做人；說到做到，讓人。原裝部件，品質(zhì)：原裝配件
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