供應(yīng)商 | 南康區(qū)一修家電維修服務(wù)中心 店鋪 |
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認(rèn)證 | |
報(bào)價(jià) | 面議 |
產(chǎn)地 | 北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、重慶、成都、杭州、蘇州、長(zhǎng)沙、武漢、福州、溫州、南寧、寧波、青島、濟(jì)南、昆明、太原、西安、貴陽(yáng)、佛山、沈陽(yáng)、哈爾濱等 |
品牌 | 科琳達(dá)智能鎖 |
電源方式 | 其它 |
關(guān)鍵詞 | 維修服務(wù)咨詢(xún),附近上門(mén)維修,全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn),維修點(diǎn)查詢(xún) |
所在地 | 江西贛州南康區(qū)全國(guó)售后服務(wù)中心 |
1年
科琳達(dá)智能鎖即時(shí)檢修24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)
【服務(wù)簡(jiǎn)介】
價(jià)格透明:按照統(tǒng)一先報(bào)價(jià)后維修,絕無(wú)亂消費(fèi),避免亂收費(fèi)損害客戶(hù)利益
配件:維修更換只用正規(guī)配件,拒絕、雜牌配件安全放心
保修保障:嚴(yán)格執(zhí)行保修規(guī)定,提供保修單據(jù),保修期內(nèi)出現(xiàn)同一問(wèn)題免費(fèi)維修
技術(shù):所有工程師都經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和文化制度培訓(xùn),維修經(jīng)驗(yàn)豐富,維修質(zhì)量有保障
正規(guī)公司:我們公司擁有15年以上家電維修經(jīng)驗(yàn),是廠(chǎng)家合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是合法正規(guī)的維修公司
完善規(guī)范:標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)流程,擁有全程回訪(fǎng)系統(tǒng),維修后服務(wù)質(zhì)量
我公司立志于為廣大客戶(hù)提供、便捷維修服務(wù),做到認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,堅(jiān)持“服務(wù)零缺陷,
滿(mǎn)意”的宗旨,讓客戶(hù)真正的舒心,安心,放心因?yàn)檎?guī),所以
市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘
服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)
上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn),,服務(wù)熱心
先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶(hù)同意后再開(kāi)始 維修
無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)
用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡
進(jìn)行回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)
所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)
科琳達(dá)智能鎖維修服務(wù)說(shuō)明:
1、科琳達(dá)智能鎖維修24小時(shí)電話(huà),十分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2. 檢查并攜帶必要的工具和備件,按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)登門(mén)。
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。
5、在選用配件方面,嚴(yán)把關(guān),從廠(chǎng)采購(gòu)配件,杜絕偽劣配件的使用。
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司《收費(fèi)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶(hù),絕不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行維修,維修期為三個(gè)月,在維修期內(nèi)如因維修或配件問(wèn)題造成用戶(hù)的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
科琳達(dá)智能鎖,維修,安裝、清洗及業(yè)務(wù)的公司、已有的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的安心。
科琳達(dá)智能鎖4OO-I68-I55O服務(wù)規(guī)范
1. 多運(yùn)用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言流利,耐心解答用戶(hù)問(wèn)題,語(yǔ)言通俗易懂,嚴(yán)禁講臟話(huà)。
2. 衣著整潔、規(guī)范,不蓬頭垢面,儀表文明,精神飽滿(mǎn)。
3. 時(shí),不允許吸煙,盡可能保持室內(nèi)原有狀態(tài)。
4. 在用戶(hù)家打電話(huà)時(shí),要注意禮貌,盡可能在不耽誤用戶(hù)時(shí)間的情況下進(jìn)行。
5. 維修完畢后,要將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,并試機(jī)檢查。
6. 在維修中,如配件損壞需要更換時(shí),征得用戶(hù)同意并簽訂維修合同。
7. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的收費(fèi),不允許向用戶(hù)索要任何額外費(fèi)用。
8. 在維修中,如遇到超出自身能力范圍的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向公司技術(shù)部門(mén)求助。
科琳達(dá)智能鎖4OO-I68-I55O服務(wù)流程
1. 上門(mén)前,服務(wù)人員應(yīng)與用戶(hù)取得聯(lián)系,確定大致登門(mén)時(shí)間。
2、城區(qū)提供上門(mén),郊區(qū)收取適當(dāng)上門(mén)費(fèi)(事先商議)。
3. 如按時(shí)登門(mén),用戶(hù)不在家,則在明顯位置將用戶(hù)留言條貼好,寫(xiě)好有關(guān)聯(lián)系電話(huà),預(yù)約下次上門(mén)時(shí)間。
4. 登門(mén)服務(wù)要精神飽滿(mǎn),進(jìn)門(mén)前按一聲門(mén)鈴(或輕輕敲門(mén)三下),退后一步站好,10秒后無(wú)應(yīng)答再重復(fù)上述。
5. 進(jìn)門(mén)問(wèn)候語(yǔ):“您好,我是服務(wù)的維修人員為您作維修服務(wù)?!?/p>
6. 工具箱墻邊的適當(dāng)位置,嚴(yán)禁床上或其他家具上。
7. 耐心聽(tīng)取客戶(hù)反映問(wèn)題,并詳細(xì)記錄在維修工作單上。科琳達(dá)智能鎖24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn);
櫻雪熱水器維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:櫻雪熱水器維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
金城保險(xiǎn)柜維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:金城保險(xiǎn)柜維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
萬(wàn)保萊熱水器維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:萬(wàn)保萊熱水器維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
神州集成灶維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:神州集成灶維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
油煙機(jī)維修附近上門(mén)人工服務(wù)維修7x24小時(shí)客服熱線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
威能鍋爐維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:威能鍋爐維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
神太太陽(yáng)能熱水器維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:神太太陽(yáng)能熱水器維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修
九恒空氣能維修服務(wù)熱線(xiàn)推出全國(guó)附近上門(mén)上線(xiàn)
面議
產(chǎn)品名:九恒空氣能維修,人工客服,24小時(shí)服務(wù),快易修