供應(yīng)商 | 鄭州嘉單信息科技有限公司 店鋪 |
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關(guān)鍵詞 | 廣州外呼機(jī)器人,電銷機(jī)器人外呼,外呼ai機(jī)器人,外呼電話機(jī)器人 |
所在地 | 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù) |
電銷機(jī)器人可自動(dòng)對(duì)話,根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間,效率提高了幾倍以上,全面記錄了有意顧客的通信軌跡,提高了通信效率。跟蹤精度。這大大提高了企業(yè)的效率。電話機(jī)器人可以日夜工作,沒有福利、社會(huì)保障、公積金或工資。
電銷機(jī)器人效果怎么樣?
從量來說,機(jī)器人每天撥打電話量在3000通以上,無封號(hào)無限制,是人工的3-5倍,可以快速的篩選意向客戶。
其次,電銷機(jī)器人真人錄音,話術(shù)由用戶自己編輯設(shè)置,完全銷售的話術(shù),智能問答,提率。
而后,售后好,每個(gè)客戶一個(gè)的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
外呼機(jī)器人通俗的說,就是你現(xiàn)在手里有3000個(gè)電話,人工打一天200通,需要打半個(gè)月,才知道這些數(shù)據(jù)里邊哪個(gè)客戶對(duì)你產(chǎn)品有意向。而外呼機(jī)器人配置多個(gè)機(jī)器人,一天就可以打完這些數(shù)據(jù),篩選出來有意向的推送給你,更加、便捷的拓展客戶。
當(dāng)然,如果你每天的追求就是打200個(gè)電話,那人工打就可以了。如果我們每天的追求是盡可能多又快的打電話找客戶,用外呼機(jī)器人就對(duì)了。
外呼機(jī)器人哪些因素比較重要呢?
1、語音識(shí)別。外呼機(jī)器人能識(shí)別客戶對(duì)話,做出對(duì)應(yīng)的回復(fù),靠的就是語音識(shí)別服務(wù),可以說相當(dāng)于人的大腦,識(shí)別不好,就是“腦袋不清楚”,引起客戶反感。
我們的語音識(shí)別用的是阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng),能夠清楚識(shí)別客戶對(duì)話,讓機(jī)器人溝通毫不費(fèi)勁。
2、線路,線路撥打是基礎(chǔ),機(jī)器人對(duì)接的線路,每打一通切換一個(gè)號(hào)碼,防封防限制。
3、售后服務(wù)。機(jī)器人在撥打的過程中,除了前期搭建后臺(tái)之外,后續(xù)也會(huì)總結(jié)機(jī)器人無法識(shí)別回復(fù)的問題,需要售后幫助我們把這些關(guān)鍵詞添加進(jìn)去,讓機(jī)器人越用越智能。
我們這邊每個(gè)客戶都有的售后群,可以隨時(shí)解決問題、優(yōu)化話術(shù),輔助用戶用出效果。
外呼機(jī)器人當(dāng)然有效果了!
就拿傳統(tǒng)的電話營銷來說,人工一天打200-300通電話,打一個(gè)月、打兩個(gè)月,一共撥打6000-9000通電話,就能找到意向客戶。
而外呼機(jī)器人每天就可以撥打3000+電話,打一個(gè)月下來就是9萬通電話,哪怕接通30%,也有27000通電話??焖俚暮Y選出來意向客戶,推送給人工去跟進(jìn)溝通,這個(gè)量是人工的3倍以上,還愁沒有客戶嗎?
其次,你擔(dān)心機(jī)器人不智能?太過機(jī)械?
這個(gè)放心好了,外呼機(jī)器人采用的真人錄制語音,聽起來撥打效果和真人溝通是一樣的,話術(shù)也是我們成熟的銷售話術(shù),無須培訓(xùn),拿到就能上手,簡直太方便了。
此外,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)里沒有的問題,隨時(shí)可以添加進(jìn)機(jī)器人中,越用越智能。相當(dāng)于一個(gè)非常用心,不斷進(jìn)步的銷售人員。
而它的成本才是一個(gè)成熟銷售一個(gè)月的工資,簡直太劃算了!
目前使用電銷外呼機(jī)器人的行業(yè)有很多,包括金融、房產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及ai外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售,話術(shù)場(chǎng)景越簡單客戶體驗(yàn)越好。使用過智能ai外呼機(jī)器人的企業(yè)基本從三個(gè)方面表示出了對(duì)它的肯定。
1)節(jié)約成本:在前端大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運(yùn)營成本;
2):機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息,避免跳號(hào)撥打,減少撥打誤差,彰顯公司正規(guī);
3)體驗(yàn)好:言簡意賅有效提醒,讓客戶感受服務(wù)的同時(shí),也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。
電銷外呼機(jī)器人效果怎么樣?肯定是企業(yè)擔(dān)心的。
電銷外呼機(jī)器人錄制專屬話術(shù),話術(shù)肯定是公司銷售話術(shù)。會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,再由銷售跟進(jìn)。
外呼機(jī)器人系統(tǒng),就是可以幫您自動(dòng)撥打電話,真人錄音,自動(dòng)應(yīng)答,根據(jù)客戶說的話,自動(dòng)分類客戶意向度A/B/C/D類,然后將有意向的客戶推送到您的上。
操作流程也很簡單,合作之后會(huì)有一對(duì)一客服給您對(duì)接,給您發(fā)文字話術(shù)模板,然后真人錄音師給您錄制成語音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi),然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別器。后臺(tái)搭建好之后交付給您,您只需要導(dǎo)入客戶號(hào)碼,進(jìn)行撥打就可以了。
使用外呼機(jī)器人效果好嗎?答案是毋庸置疑的,一方面,機(jī)器人的,每天可以多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打電話,通話量在3000-數(shù)萬通,可以極快的篩選到意向客戶,人工再去跟進(jìn),增加客戶量和訂單量。
另一方面機(jī)器人每年的費(fèi)用幾千塊錢,比招聘新人打電話來說,成本低的多。所機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)勢(shì):
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人 才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、機(jī)器人情緒穩(wěn)定。 機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說:拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動(dòng)學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)問題。不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
而通過機(jī)器人的輪篩選工作,會(huì)自動(dòng)分類客戶意向ABCD,實(shí)時(shí)推送到銷售人員的上,等于我們不用每天再打無用電話,只需針對(duì)大量的意向客戶進(jìn)行溝通即可,更有針對(duì)性。以整體下來,外呼機(jī)器人的效果是非常好的!
自動(dòng)撥打電話軟件大大降低了電銷團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度,還提高了工作效率,避免了電銷人員經(jīng)常被拒絕的情緒負(fù)面影響。
同時(shí),自動(dòng)撥打電話軟件還可以將通話量增加數(shù)倍,日呼3000+以上,降低人工成本,明顯提高電話營銷成功率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤大化。
自動(dòng)撥打電話軟件,每天外撥電話量多,一個(gè)機(jī)器人每天外撥量在1000通左右,可以設(shè)置多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打,每天成千上萬通電話都是小事情??梢源蟠蟮奶崧剩嵘蛻袅?。
幫助電銷企業(yè):①解決批量電銷封卡封號(hào)問題 ②解決電銷企業(yè)招人難、高壓工作留人難的問題 ③解決工作效率低的問題 ④解決人工培養(yǎng)難的問題。
2023散去,注定是萬物復(fù)蘇的一年,各行各業(yè)百廢待興,有一個(gè)智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)能夠幫助快速做營銷,開展業(yè)務(wù)!各行各業(yè)都有需要,一套系統(tǒng)相當(dāng)于有了一整個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),無需培訓(xùn)直接上崗,人工只需要和意向客戶談合作就可以了。
所屬分類:軟件/智能系統(tǒng)
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主營產(chǎn)品: 電話機(jī)器人,鷹眼智客,外呼機(jī)器人,電銷外呼系統(tǒng)
公司成立于2018年,一直致力于研發(fā)出售營銷類軟件產(chǎn)品,助力各行業(yè)企業(yè)獲客
智能外呼機(jī)器人,怎么提升使用效果?
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產(chǎn)品名:智能外呼機(jī)器人
ai機(jī)器人打電話軟件,有效果嗎?
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產(chǎn)品名:ai機(jī)器人打電話軟件
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產(chǎn)品名:電話智能呼叫機(jī)器人
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