新鄉(xiāng)市高通機(jī)械設(shè)備有限公司是一家集生產(chǎn)、設(shè)計(jì)于一身的制造型企業(yè)，公司擁有振動(dòng)篩、振動(dòng)電機(jī)、聚氨酯篩板、橡膠制品等多個(gè)項(xiàng)目。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售提供完整的流水線服務(wù)，在多年的發(fā)展過(guò)程中不斷創(chuàng)新。逐步發(fā)展成為振動(dòng)機(jī)械行業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。我司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、焦化、化工、食品、礦山、塑膠、陶瓷、煤炭、電子磁性材料、造紙、環(huán)保等行業(yè)
振動(dòng)篩項(xiàng)目主要產(chǎn)品：振動(dòng)篩|圓振篩|直線篩搖擺篩|超聲波振動(dòng)篩。
振動(dòng)電機(jī)項(xiàng)目主要產(chǎn)品：立式振動(dòng)電機(jī)|臥式振動(dòng)電機(jī)|特種振動(dòng)電機(jī)。
聚氨酯篩板項(xiàng)目主要產(chǎn)品：聚氨酯篩板|聚氨酯條縫篩板|聚氨酯制品。
橡膠制品項(xiàng)目主要產(chǎn)品：橡膠彈簧|復(fù)合彈簧|減震彈簧|各類(lèi)膠球|振動(dòng)篩橡膠配件|密封件。
新鄉(xiāng)市高通機(jī)械設(shè)備有限公司以“質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”為宗旨，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。新鄉(xiāng)市高通機(jī)械設(shè)備有限公司集技術(shù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)為一體，做到生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都是的產(chǎn)品、讓大家放心的產(chǎn)品；我們會(huì)以熱情的態(tài)度服務(wù)用戶(hù)，贏得了國(guó)內(nèi)外企業(yè)的大力支持和信任。
新鄉(xiāng)市高通機(jī)械設(shè)備提供的所有售后服務(wù)均建立在使用本公司產(chǎn)品的客戶(hù)。凡在本公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)，均自動(dòng)享受本公司的售后服務(wù)。本公司為客戶(hù)提供全面的售后服務(wù)，不論客戶(hù)有什么問(wèn)題，都將得到本公司客戶(hù)服務(wù)部周到詳細(xì)的幫助。售后服務(wù)部會(huì)將客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，如在三包范圍的，由本公司負(fù)責(zé)解決客戶(hù)的問(wèn)題，如屬于其他原因，售后服務(wù)部將迅速幫助客戶(hù)，盡快解決客戶(hù)的問(wèn)題。
一、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
本公司提供的產(chǎn)品都是出廠前經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，達(dá)到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)與售后服務(wù)部聯(lián)系。我們將針對(duì)用戶(hù)的具體問(wèn)題分別處理。在本公司，用戶(hù)作為消費(fèi)者所依法享有的權(quán)利得到充分的尊重。
二、產(chǎn)品運(yùn)送問(wèn)題
受多種因素影響，本公司產(chǎn)品的運(yùn)送，會(huì)根據(jù)客戶(hù)要求選擇鐵路快運(yùn)、鐵路快件、鐵路慢件、公路物流、貨車(chē)配貨、郵局專(zhuān)遞等承運(yùn)單位。不論采用何種方式運(yùn)送產(chǎn)品，客戶(hù)都有權(quán)要求產(chǎn)品收到時(shí)包裝完整，所有附件。如果客戶(hù)收到的產(chǎn)品在運(yùn)輸中損壞或丟失，請(qǐng)客戶(hù)立即與承運(yùn)單位聯(lián)系。
三、退換貨承諾
1、產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，自客戶(hù)收到產(chǎn)品之日起七日內(nèi)與本公司聯(lián)系，并及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)本公司，本公司退貨或更換。所退換產(chǎn)品要求具備產(chǎn)品完好，附件及退換原因的說(shuō)明。
2、客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中，請(qǐng)客戶(hù)根據(jù)說(shuō)明書(shū)或相關(guān)資料所標(biāo)明的方式保養(yǎng)和維修。
3、出現(xiàn)下列任何一種情況客戶(hù)不能享受本公司退換承諾：
①.未根據(jù)說(shuō)明書(shū)或相關(guān)資料所標(biāo)明的方法安裝、使用與維護(hù)。
②.產(chǎn)品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中。
③.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、產(chǎn)品的正常磨損。
④.客戶(hù)在退換之前未與本公司售后服務(wù)中心取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品已損壞。 超出質(zhì)量三包期的產(chǎn)品。 超過(guò)退換貨期限的退換貨要求。
⑤并非由本公司提供的產(chǎn)品。
4、超過(guò)質(zhì)量期的產(chǎn)品本公司也會(huì)協(xié)助用戶(hù)解決質(zhì)量問(wèn)題。由此增加的費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。

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