上海華肯電子科技有限公司（原上海華石）成立于2002年，總部設在中國上海南橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，負責中國和海外的業(yè)務。其集團建立了研發(fā)中心和制造工廠，專注于開發(fā)和制造具有世界水平的噴碼機，是中國大陸及亞太地區(qū)具發(fā)展?jié)摿Φ娜詣舆B續(xù)噴墨編碼標識制造企業(yè)之一。 集團的核心團隊及技術力量都是全自動連續(xù)噴墨編碼技術及全自動標識的者，早在上世紀八、九十年代已在世界的噴碼機企業(yè)做核心工作，學習和吸收了國外的技術和管理方法。今天，打造了過去成就的核心力量包括設計、生產(chǎn)、管理、營銷及服務的人才再度整合，在借鑒和吸收國外技術的基礎上進行改進和再創(chuàng)新，在延伸原技術平臺上開發(fā)了更全面、更穩(wěn)定的"FASTJET-A400"噴碼機：既保留了原有的優(yōu)點，同時又改進了原有的不足！自產(chǎn)品推出市場，"FASTJET-A400"便迅速成為行業(yè)的品牌，得到市場，銷量穩(wěn)居全國前列，已經(jīng)有超過5000用戶使用我們的產(chǎn)品和服務。 與此同時，為更好的服務客戶，公司還經(jīng)營VIDEOJET（偉迪捷）、WELLITT（威利）、LINX（）、DOMINO（多米諾）、HITACHI（日立）等品牌的整機、零配件、耗材的銷售和技術服務業(yè)務，以滿足客戶的多種需求。 公司堅持以"服務，平易價格"為宗旨，設立全國統(tǒng)一熱線和投訴電話，在全國各地設分公司和辦事處，為客戶提供快速、有效、可靠、優(yōu)惠的服務： 1、24小時響應客戶的電話，提供技術支持，全年無休，對有需用現(xiàn)場維護的客戶，工程師會在2-24小時內趕到免費（不含需更換的零配件）維護。 2、隨時提供借機、備機、租機服務，大限度保障客戶的正常生產(chǎn)。 3、對機器提供更長的保修期，在某些機型上保修期超過"5"年，直至終身保修。 4、提供優(yōu)惠的配件價格，有多種"0"價格方案。 5、技術工程部為有特殊噴印或噴印升級的客戶免費提供解決辦法。 6、對客戶的每臺噴碼機建立檔案，記錄機器的維修歷史和使用狀況，協(xié)助用戶對機器的管理。 現(xiàn)于中國各大城市上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、天津、哈爾濱、成都、武漢、長沙、鄭州、南昌、南寧……等都設有直屬的銷售及服務中心，于全國多個城市設有常駐服務人員或銷售/服務代理，為客戶提供無微不至的售前及售后服務。"客戶至上"是我們的追求，"質量追求，創(chuàng)新成就未來"是我們的信念。