北京赫茲HIZERO洗地機24小時故障報修客服：010-6883 0910（支持郵寄維修）。

 
　　赫茲HIZERO洗地機常見故障及解決方法
 
　?。?）污水箱清水箱內(nèi)感應(yīng)器不工作 疑感應(yīng)器面層污穢無法感應(yīng)；感應(yīng)器位置沒有垂直90度或感應(yīng)器損壞；污水箱水滿或清水箱水位低需加水；建議使用后應(yīng)及時排放水箱內(nèi)的水并定期給水箱進行清理。
 
　?。?）控制面板沒反應(yīng) 檢測線路板不通電，檢查原因疑面板膜的破損，導(dǎo)致線路板進水后不通電。建議添加或清理設(shè)備時注意面板上以及鑰匙開關(guān)組內(nèi)進水，如不慎進水也應(yīng)及時擦干。
 
　?。?）洗地機電磁閥管道堵塞 這種情況是*常見的，主要的原因就是清水箱內(nèi)清水含有大量的雜質(zhì)，機器出清水的時候，雜質(zhì)就會沿著清水進入到電磁閥的管路中,就會堵塞電磁閥，出現(xiàn)這種情況，只需拆卸電磁閥清洗一下管道即可。
 
　?。?）洗地機電磁閥控制裝置進水 雖然出水電磁閥主要與水打交道，但是如果電磁閥控制裝置進水的話，就會導(dǎo)致控制裝置損壞，從而就需要更換新的出水電磁閥。
 
　　注意事項 為了防止赫茲洗地機出現(xiàn)故障，需要注意以下事項：
 
　　1.每次使用前，檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)，如有異常，需要及時解決。
 
　　2.遵守清潔和維護規(guī)定，定期對赫茲洗地機進行清潔和維修。
 
　　3.使用機器前，先了解機器使用說明書，要遵守機器使用安全規(guī)定。
 
　　故障報修服務(wù)流程（寄修）：1撥打電話-2說明故障-3預(yù)約時間-4快遞上門取件-5開機試驗-6檢查故障-7預(yù)報費用-8排除故障-9回寄機器-10一站式服務(wù)。