北京康之源空氣能維修電話丨24小時(shí)人工服務(wù)
康之源空氣能維修量加大;容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內(nèi)購(gòu)買并使用康之源空氣能品牌的康之源空氣能消費(fèi)者??抵纯諝饽苁钦?guī)渠道購(gòu)買,并具有有效的購(gòu)買憑證。
二、三包期限
1. 康之源空氣能三包期限為一年。
2. 消費(fèi)者購(gòu)產(chǎn)品后,從購(gòu)買之日起計(jì)算一年內(nèi),如出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者有權(quán)免費(fèi)修理或更換新機(jī)。
3. 若在一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品問(wèn)題的,可給予免費(fèi)修理或更換新機(jī)。
4. 若因用戶使用不當(dāng)造成損壞,修理費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。
三、服務(wù)政策
1. 免費(fèi)維修:在三包有效期內(nèi),如果康之源空氣能出現(xiàn)性能、等問(wèn)題,消費(fèi)者可撥打康之源空氣能維修服務(wù)或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我們會(huì)指派維修人員免費(fèi)上門檢查和維修,確保您的正常使用。
2. 免費(fèi)更換:在三包有效期內(nèi),如果康之源空氣能出現(xiàn)嚴(yán)重性能故障無(wú)法修復(fù),我們會(huì)為您免費(fèi)更換新的康之源空氣能。
3. 維修記錄:每次維修后,維修人員會(huì)為您的康之源空氣能進(jìn)行詳細(xì)維修記錄,并請(qǐng)您確認(rèn)簽字。
四、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)勿私自拆卸、修理康之源空氣能,以免造成更嚴(yán)重的損壞。
2. 請(qǐng)勿使用未經(jīng)康之源空氣能的零配件,以免影響康之源空氣能的性能和使用安全。
3. 若發(fā)現(xiàn)康之源空氣能存在安全隱患,應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系我們,我們會(huì)為您提供的處理意見(jiàn)。
五、保修范圍外的收費(fèi)
1. 如超過(guò)保修期,康之源空氣能仍可提供維修服務(wù),但需收取相應(yīng)的材料費(fèi)和人工費(fèi)。
2. 若因用戶使用不當(dāng)造成損壞,修理費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。
3. 若需要更換零配件,費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。
本政策自購(gòu)買之日起生效,并具有法律效力。如有任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商