售后服務(wù)：

1、 服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，我公司已通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

2、 服務(wù)：公司的服務(wù)是嚴(yán)格執(zhí)行公司的程序文件和質(zhì)量手冊，按照市場和用戶的要求服務(wù)。

3、 服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

4、 服務(wù)機(jī)構(gòu)：銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)和海外機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的管理。

服務(wù)原則：

在用戶嚴(yán)格遵守操作說明并正常操作的情況下，自購買之日起一年內(nèi)（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)），行駛距離不超過30000公里。如果產(chǎn)品零件因設(shè)計、制造和裝配而損壞，應(yīng)在相關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)管部門確認(rèn)后的三個工作日內(nèi)將書面材料提交給我公司售后服務(wù)部門，經(jīng)售后服務(wù)部門確認(rèn)后，實施三包服務(wù)。

具體服務(wù)如下：

1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以保修為主，維修費用免費（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關(guān)費用。

3.操作人員免費培訓(xùn)：

⑴ 我廠將安排工程師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論和實際操作；

⑵ 掌握特種車輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進(jìn)行正常的日常維護(hù)，消除一般技術(shù)故障。

維護(hù)分公司、地點、服務(wù)時間、技術(shù)力量和聯(lián)系方式：

1.底盤（驅(qū)動部分）維護(hù)：可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行正常維護(hù)和維修。有關(guān)詳細(xì)地址，請參閱車輛隨附的保修手冊。

2、特殊設(shè)備：接到用戶要求后，我們的售后服務(wù)部門將派維修人員上門服務(wù)。

3、服務(wù)時間：省外維修，24小時內(nèi)派維修人員上門服務(wù)；對于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時內(nèi)到達(dá)地點。

4.技術(shù)力量：根據(jù)汽車改裝行業(yè)的要求，達(dá)到“工程師”級別的技術(shù)人員。

5.對于在我公司有詳細(xì)登記和聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話或不定期回訪，詳細(xì)了解使用情況，及時排除車輛故障。

根據(jù)2007年4月20日發(fā)布的《城市生活垃圾管理辦法》，賓館、飯店、機(jī)關(guān)、高等學(xué)校等單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定分別收集、儲存本單位產(chǎn)生的廚余垃圾，并將其交給符合本辦法要求的城市生活垃圾收運企業(yè)至的城市生活廢物處置場；禁止隨意傾倒、拋擲、堆放城市生活垃圾；垃圾應(yīng)采用全封閉運輸方式收集，并具有分類收集功能；垃圾采用全封閉自動卸料車運輸，具有防止?jié)B濾液氣味擴(kuò)散、溢出和泄漏的功能；安裝行駛和裝卸記錄儀等?！冻鞘猩罾芾磙k法》出臺后，全國多個省市出臺了垃圾處理方法文件，其中涉及餐廚垃圾的運輸。

城市生產(chǎn)生活垃圾的運輸和處理已經(jīng)成為一個需要合理解決的棘手問題，這也為城市垃圾運輸車（包括廚余垃圾車）的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。目前，中國大量垃圾的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大變化?，F(xiàn)有的垃圾處理技術(shù)已經(jīng)無法解決這些問題，需要更適合中國的新垃圾處理技術(shù)和機(jī)械。國家發(fā)改委在《工程機(jī)械行業(yè)部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄》中明確指出“隨著城市化和城市文明建設(shè)的需要，城市垃圾處理已成為城市環(huán)境保護(hù)的一項重大任務(wù)，發(fā)展城市垃圾處理設(shè)備制造業(yè)迫在眉睫”。

餐廚垃圾車工作原理及說明
餐廚垃圾車（以下簡稱垃圾車）是一種***車輛，適用于城市袋裝、桶裝和散裝生活垃圾的收集、運輸、裝卸。垃圾通過壓縮機(jī)構(gòu)壓入汽車箱，使垃圾以高密度均勻分布在汽車箱中，直至裝滿。餐廚垃圾車的收運方式是目前世界***采用的垃圾收運方式。***裝置的功能均由汽車發(fā)動機(jī)驅(qū)動，通過液壓機(jī)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)。車輛箱體、壓力填料和污水箱均采用***低合金鋼板制成，全密封焊接結(jié)構(gòu)，具有強度高、重量輕、無二次污染等優(yōu)點。
廚房垃圾車的基本性能與原裝底盤車相同。請參閱原底盤卡車的用戶手冊。本說明書僅介紹***改裝的操作、檢查和維護(hù)。在使用車輛之前，我們強烈建議您閱讀本手冊并熟悉操作程序。

工作原理垃圾倒入垃圾箱的垃圾斗。壓縮機(jī)構(gòu)的刮刀打開。壓縮機(jī)構(gòu)下降到終點后，刮板收集并刮掉垃圾。壓縮機(jī)構(gòu)將垃圾推入盒子。箱子中的推板和壓縮機(jī)構(gòu)一起工作，以壓縮垃圾。壓縮機(jī)機(jī)構(gòu)在一定程度上反復(fù)將垃圾推入箱子。卷筒紙用于將垃圾推入盒子，以進(jìn)一步壓縮垃圾。當(dāng)壓縮機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)將垃圾壓入盒子時，表明盒子中裝滿了垃圾。
1.車廂標(biāo)準(zhǔn)廚房垃圾車采用12#低碳合金槽鋼焊接5mm、4mm、16Mn鋼板制成。箱體通過連接梁固定在汽車底盤上。車廂底盤為全密封結(jié)構(gòu)，車廂內(nèi)所有污水和積水均排入桶式污水箱。為了避免箱子和汽車底盤腐蝕，避免行駛過程中污水泄漏到路邊，***防止二次污染。