傳統(tǒng)管理方式:
在儲物柜還未出現(xiàn)前,許多公共場合都是派專人看守和管理,但顧客的物件都是推放在一起的,如果不仔細(xì)找很難在短時間找到,而且如何管理人員一旦有事臨時外出或者沒有盡職盡責(zé),很容易就發(fā)生偷盜行為,這對超市、商場的口碑將是一個非常大的打擊。
因此儲物柜的出現(xiàn)就是人們應(yīng)對麻煩而進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐的智慧結(jié)晶,一個矩形柜子分隔成許多個小型單的空間格子,每個格子進(jìn)行編號,顧客可以選擇自己中意的號碼將物品存放進(jìn)去,但傳統(tǒng)的儲物柜只能用鑰匙和鎖具來用戶物品的安全。一旦鑰匙不小心遺失或者因使用過久造成了損壞而無法打開箱門取回自己的物品,這種情況會很麻煩,即便會在工作人員的幫助下取回物品,但在整個過程中卻白白浪費(fèi)了時間。而且如果遇上個會溜門撬鎖的,放在傳統(tǒng)儲物柜里的東西還是很容易被盜。
智能儲物柜終端,主要由硬件和軟件兩部分組成:
硬件:儲物柜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖所示,由大小不同的儲物格子組成的普通儲物柜,通過添加網(wǎng)絡(luò)模塊、控制器、存儲器、讀卡器、攝像頭(掃描一維、二維碼)、顯示器、監(jiān)控攝像、電磁開關(guān)等構(gòu)成一個智能的儲物柜。
在實(shí)際使用這些儲物柜時,發(fā)現(xiàn)如下技術(shù)問題:
1、由于在現(xiàn)有技術(shù)中,員工使用儲物柜時,需要手動進(jìn)行開鎖和鎖門的操作,因而員工的體驗(yàn)不好。
2、由于有些員工儲物柜在需要寄存物品時,經(jīng)過在儲物柜上查找和操作之后發(fā)現(xiàn)并沒有空余的儲物柜,但實(shí)際上是由于有些員工在用完儲物柜之后,忘記關(guān)閉門鎖,從而造成浪費(fèi)儲物柜的技術(shù)問題。