我們在生產(chǎn)與施工過程中，對業(yè)主提出的產(chǎn)品及施工要求，我們將積極的拿出新的設(shè)計方案，配合業(yè)主合理化建議，使工程順利竣工。 公司設(shè)有售后服務(wù)部，有的咨詢服務(wù)電話，在接到咨詢或質(zhì)量信息后，立即商討出初步意見反饋給用戶。無論是質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，處理問題時以業(yè)主滿意為準，實行終身服務(wù)并請業(yè)主填服務(wù)意見跟蹤表，以便定期對售后服務(wù)組工作業(yè)績進行考核。

本部分內(nèi)容包括：

1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾（產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、施工等過程中的質(zhì)量承諾）

2、售后服務(wù)承諾（產(chǎn)品在施工及使用過程中的服務(wù)承諾）。

半圓環(huán)向好搭配我雙壁波紋管質(zhì)量承諾：

     1、產(chǎn)品生產(chǎn)全部采用中石化原材料。

     2、本公司規(guī)定定期或按客戶要求，隨時委托國家檢測機構(gòu)對產(chǎn)品指標進行檢測并出具相應(yīng)的檢測報告。

     3、本公司嚴格按照質(zhì)量體系標準，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量檢測、計量、售后服務(wù)等實行全過程的監(jiān)控與管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量完全達標。

     4、如果由于我公司提供的產(chǎn)品自身（使用方人為造成損壞或不可抗拒自然災(zāi)害造成的損失除外）存在質(zhì)量問題影響工程進度及工程質(zhì)量，我方將對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品一律實行“三包”，即包退、包換、包修；并對客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量（不包括人為破壞）問題24小時內(nèi)派人解決處理。

     防結(jié)晶半圓軟式透水管供貨運輸能力的承諾：

     1、我們資金雄厚，與各原材料生產(chǎn)廠商建立了良好的合作關(guān)系，可充分生產(chǎn)所需原材料的供應(yīng)。

     2、為客戶施工進度，我公司將適時在本項目施工地點附近設(shè)立了大容量的產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉庫，可在一定時間內(nèi)超量供應(yīng)，能充分滿足因工程量加大或提速對產(chǎn)品的應(yīng)急需求。針對客戶的工程需要，我們還可以在工程沿線設(shè)立產(chǎn)品臨時儲備倉庫，一旦接到產(chǎn)品送貨通知，按時按量將產(chǎn)品運抵到工地現(xiàn)場。

防結(jié)晶hdpe軟式半圓透水管施工服務(wù)承諾：

     1、為客戶提供技術(shù)支持。在接到客戶通知書后，產(chǎn)品零配件等相關(guān)資料，滿足產(chǎn)品售后服務(wù)的各種需要，同時公司將根據(jù)貴單位要求將派遣施工技術(shù)人員進行施工。.

     2、在工程施工中我公司承諾施工工程師、技術(shù)人員的到位，施工質(zhì)量。    

    3、對于因在運輸、中轉(zhuǎn)過程中造成產(chǎn)品破損質(zhì)量問題，我們在接到客戶通知后，派人到現(xiàn)場核實，如核實屬實我們立即免費更換。

雙壁hdpe半圓排水波紋管檢測標準：