不管孩子的年齡有多大，父母與孩子之間的溝通都是一門非常講究的談話藝術(shù)。父母在與孩子溝通的過程中，只要用心傾聽孩子的話語，就能與孩子達成共識，也能解決彼此之間的分歧。倘若親子溝通時出現(xiàn)僵局，父母可以用求同存異的方法去解決，各自保留自己的意見，然后按照達成的共識去辦事，從而成功化解僵局，實現(xiàn)親子間的順暢溝通。

問題青少年有三個特征：
1：偏離了正常的成長軌道，卻無力自我糾正，他們自己是無法克服不良行為，自我改變的。
2：二是學(xué)校和父母都失去了管理、教育、引導(dǎo)他們的能力。父母束手無策，屢戰(zhàn)屢敗。老師教育無效，從心理上放棄孩子。
3：三是他們基本上都不只是行為偏差，在性格、心理方面也有不同程度的問題。

問題青少年形成因素中，失敗的家庭教育是主要的原因。問題青少年的教育培訓(xùn)，與家長教育能力的提升同步進行，否則問題青少年的任何進步都是難以鞏固的。問題少年教育機構(gòu)的作用一是管好孩子，防止孩子的成長趨勢進一步惡化；二是糾正孩子不良行為、錯誤認知、扭曲心理，為他重新回到家庭，為父母順利接手孩子的教育打下基礎(chǔ)。