全發(fā)育，在發(fā)燒的時(shí)候就會(huì)誘發(fā)它發(fā)作，等后面處理，用了藥，吃了退燒藥。后來(lái)我也查了一下他的就診記錄，下一班醫(yī)生也有接診記錄在里面，但沒有再開任何的藥物，看了一下報(bào)告，后續(xù)應(yīng)該沒有大礙了。”
近日，河南鄭州。網(wǎng)友在隴海路附近路口拍攝到這樣一幕：一輛出租車在路口等紅綠燈時(shí)，其后跟著一輛救護(hù)車?yán)瘓?bào)閃著燈，但是出租車就是不讓行。視頻曝光后，許多網(wǎng)友對(duì)此議論紛紛：違章和救命哪個(gè)更重要？這里需要先普及一個(gè)常識(shí)，救護(hù)車、消防車等特種車輛在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，是有道路通行權(quán)的，車輛路遇這種情況的時(shí)候，有責(zé)任，也有義務(wù)為它們讓行，如果因此而違反了交通規(guī)則，也是可以進(jìn)行復(fù)議，撤銷處罰的。這個(gè)常識(shí)，普通人或許會(huì)不知道，但作為一個(gè)“交通?？汀钡某鲎廛囁緳C(jī)不可能不懂，但為什么司機(jī)還是不愿意讓行呢？而且，這樣的事情還不是次發(fā)生了，在此之前其他地方也發(fā)生過(guò)相同的事，當(dāng)時(shí)司機(jī)的表態(tài)是：我是靠這個(gè)“吃飯”的，駕駛證不能被扣分。其實(shí)問題的根源在于，“復(fù)議”的過(guò)程比較麻煩。要車主能證明當(dāng)時(shí)讓行，被讓行車輛正處于執(zhí)行任務(wù)中。其次，車主還要證明自己是因?yàn)樽屲嚩`章的，而且還需要交警隊(duì)出證明，這二者缺一不可。也就是說(shuō)，車主要復(fù)議的情況下，自己得費(fèi)功夫去證明自己事出有因，且是符合規(guī)定才讓行的。其次，這還有復(fù)議失敗的可能性。所以，靠駕駛證“吃飯”的出租車司機(jī)確實(shí)會(huì)心有顧慮。只不過(guò)，在生命面前，還去計(jì)較這許多，無(wú)論怎么看都挺讓人難以接受的。大家怎么看呢？
「本文來(lái)源：杭州24小時(shí)」來(lái)源：交通91.89月16日，杭州的趙先生和愛人來(lái)到杭州出租汽車集團(tuán)?！拔覄偝鲈海裉鞄?lái)錦旗，想感謝一位的哥?！笔虑榘l(fā)生在8月25日。早上9點(diǎn)半，家住三里家園的趙先生突然感到右側(cè)肢體麻木。他打電話給在超市上班的愛人，讓她趕緊回家，同時(shí)撥打120急救電話?？紤]到120急救車距離太遠(yuǎn)，怕耽誤時(shí)間，并未讓救護(hù)車過(guò)來(lái)。愛人匆匆趕到家已是晚上10點(diǎn)。趙先生的右側(cè)肢體已完全不能動(dòng)彈。愛人趕緊沖到小區(qū)外攔車，此時(shí)此刻，浙A·T1661出租車開了過(guò)來(lái)。的哥理超一聽情況，二話不說(shuō)，立即停車跑上樓，把160多斤的趙先生背到車上，送醫(yī)院急診。到醫(yī)院后，理師傅并未離開，留在急診室?guī)兔U費(fèi)，辦相關(guān)治療手續(xù)。辦完住院手續(xù)已是凌晨1點(diǎn)多。這時(shí)，趙先生愛人才從凌

要求下，后才加上。第二天，趙先生愛人還是兩次給他轉(zhuǎn)了500元的紅包，理師傅依然沒有收。經(jīng)過(guò)十多天的治療，趙先生出院了。出院的第二天，兩夫妻定制了錦旗送到公司，以表感謝。編輯：王思茗責(zé)編：鄭方
國(guó)慶長(zhǎng)假首日，市民欣賞觀看人民廣場(chǎng)巨報(bào)展濰坊市中醫(yī)院為貫徹落實(shí)市委、市關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的指示精神，借助智慧醫(yī)療對(duì)就診流程進(jìn)行升級(jí)再造，通過(guò)三個(gè)“智變”讓患者全新體驗(yàn)“舒心就醫(yī)”。升級(jí)“一站式”服務(wù)、全面推行“床旁”結(jié)算、“走心”規(guī)劃化解“停車難”問題，從群眾真實(shí)就醫(yī)訴求入手，努力提高服務(wù)質(zhì)量，打造更為舒心、便捷的診療服務(wù)?！岸嗯芤淮巍鄙?jí)“一站式”服務(wù)項(xiàng)目自9月12日起，在濰坊市中醫(yī)院門診大廳“一站式”服務(wù)臺(tái)前，就診患者在此辦理事項(xiàng)絡(luò)繹不絕，病歷打印、蓋章、開藥、咨詢、投訴處理、慢病辦理、熱水輪椅……工作人員熱情，就診患者紛紛點(diǎn)贊。濰坊市中醫(yī)院“一站式”服務(wù)位于門診樓一樓大廳，日常有門診辦公室、院長(zhǎng)代表、醫(yī)保辦公室、醫(yī)務(wù)科、病案室等多名服務(wù)人員駐守，全年無(wú)休。除了“一站式”慢保快辦，病歷打印、醫(yī)療蓋章等業(yè)務(wù)都可以在此辦齊。69歲的于先生和67歲的周先生結(jié)伴來(lái)院打印住院病歷，原本以為“一站式”服務(wù)只是咨詢臺(tái)，今天來(lái)到之后發(fā)現(xiàn)多了幾個(gè)工作窗口，病案室工作人員熱情接待，于先生和周先生等待大約十分鐘就拿到了一摞厚厚的住院病歷?！皬?fù)印病歷再也不用到處跑了，老百姓來(lái)了就能找到，濰坊市中醫(yī)院真是為百姓辦了實(shí)事兒?！眱扇烁吲d地向記者說(shuō)道。記者了解到，濰坊市中醫(yī)院“一站式”服務(wù)項(xiàng)目包括：病休假證明、門診及住院費(fèi)用明細(xì)打??；老年人及社區(qū)轉(zhuǎn)診（上轉(zhuǎn)）病人免費(fèi)號(hào)辦理；開具醫(yī)院自制劑、不構(gòu)成方劑的中草藥及檢驗(yàn)?zāi)康拿鞔_（患者自己查看結(jié)果）檢驗(yàn)項(xiàng)目；門診及住院病人醫(yī)療證明審核蓋章；接待并處理患者投訴建議，以及門診突發(fā)事件的處理；慢性病備案、新生兒參保及各類醫(yī)明審核蓋章等，并負(fù)責(zé)解答各類醫(yī)保咨詢服務(wù)；接待、審核并復(fù)印住院病歷、辦理病歷復(fù)印件郵寄業(yè)務(wù)，患者只需提供有效證件原件（身份證、戶口簿、醫(yī)?？āⅠ{駛證、護(hù)照等）即可辦理，住院患者出院時(shí)可以預(yù)約病歷復(fù)印，快遞到家；門診大廳設(shè)立預(yù)檢分診承擔(dān)發(fā)熱病人預(yù)檢分診工作；設(shè)立學(xué)雷鋒志愿者席：協(xié)助門診導(dǎo)醫(yī)工作，老人陪檢、送診發(fā)熱病人、輪椅租賃、咨詢及協(xié)助診療；門診一樓掛號(hào)收費(fèi)窗口增設(shè)出入院辦理服

療機(jī)構(gòu)攔車桿全部豎起,停車位免費(fèi)向患者及陪護(hù)人員開放,成為全國(guó)首舉。短短十余天時(shí)間,全市288家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)33539個(gè)車位,除急救車和夜間值班車位以外全部開放。實(shí)行免費(fèi)停車制度以來(lái),僅9月份,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)就為廣大患者省下停車費(fèi)115萬(wàn)余元?！　⊥＼嚸赓M(fèi)僅僅是改革的步。停車難問題的根源,很大程度上是因?yàn)檐囄痪o張。像濰坊市人民醫(yī)院平均每天門診量6200人次,進(jìn)出車輛8100余車次,而院內(nèi)車位僅有872個(gè),醫(yī)院也感到很“撓頭”。于是,我市在免費(fèi)停車的基礎(chǔ)上,向前跨出第二步,千方百計(jì)增加車位供給?！　　e極“騰”。通過(guò)改造綠地花壇、甬道、空地,科學(xué)施劃車位等,大限度增加停車位。截至目前,濰坊各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增停車位4270個(gè)。濰坊市人民醫(yī)院改造了2100平方米的綠化帶,新增停車位357個(gè),院內(nèi)總數(shù)已達(dá)1229個(gè)。諸城市龍都衛(wèi)生院、青州市彌河中心衛(wèi)生院、高密市闞家中心衛(wèi)生院等鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也通過(guò)重新規(guī)劃綠植、改擴(kuò)建停車場(chǎng)等方式,增加停車位?！　　鲃?dòng)“讓”。取消醫(yī)院內(nèi)部職工停車位,讓給患者停車,倡導(dǎo)職工綠色出行。陸軍第八十集團(tuán)軍醫(yī)院為職工改造擴(kuò)建了近1000平方米的非機(jī)動(dòng)車停車棚?！　　y(tǒng)籌“建”。按照集約緊湊發(fā)展模式,結(jié)合院區(qū)、周邊老舊小區(qū)改造建設(shè),統(tǒng)籌利用地上、地下空間,積極發(fā)展立體停車。壽光綜合醫(yī)院聯(lián)合城投集團(tuán),在院外就近建設(shè)立體停車場(chǎng)1處,新增停車位153個(gè)；昌樂縣人民醫(yī)院通過(guò)進(jìn)一步擴(kuò)建門診樓地下停車場(chǎng),增加停車位300個(gè)。　　——多方“租”。通過(guò)租賃車位、定制公交專線等方式,緩解停車難題。濰坊市婦幼保健院從院外租賃車位400個(gè),濰坊市中醫(yī)院租賃200個(gè),濰坊市人民醫(yī)院租賃120個(gè),供患者免費(fèi)停放；濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院將購(gòu)置的16000平方米土地用于停車場(chǎng)建設(shè),新增車位600余個(gè)。　　——上前“接”。針對(duì)院區(qū)大、停車場(chǎng)遠(yuǎn),群眾走路不方便的問題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備擺渡車,主動(dòng)上前接送患者。濰坊市益都中心醫(yī)院新院區(qū)西側(cè)停車場(chǎng),距離醫(yī)院三四百米,醫(yī)院購(gòu)置13輛擺渡車,接送患者出入院；陽(yáng)光融和醫(yī)院則在門診樓內(nèi)配備9輛擺渡車,穿梭于各科室之間,為患者提供接送和導(dǎo)診服務(wù)?！　∶赓M(fèi)停車不

醫(yī)院有限停車資源、院內(nèi)停車位周轉(zhuǎn)率降低等新問題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)、交警等部門合作,開發(fā)建設(shè)智慧停車系統(tǒng),提高管理水平,方便患者停車?！　‖F(xiàn)在,在我市各大醫(yī)院門口,雖然仍是車水馬龍,但秩序井然,市民反映行車、停車比以前方便多了。　　把服務(wù)整合到大廳、前移到床邊、延伸到家中:創(chuàng)新家政化、保姆式貼心服務(wù)流程　　就醫(yī)不方便,一個(gè)表現(xiàn)是流程復(fù)雜繁瑣、患者等待時(shí)間長(zhǎng)。為此,我市衛(wèi)健部門制定“雙六條”措施,醫(yī)療機(jī)構(gòu)從入院到出院乃至出院后,全鏈條進(jìn)行流程再造,壓減合并、優(yōu)化整合那些重復(fù)、交叉、冗余的環(huán)節(jié)和事項(xiàng),努力做到“簡(jiǎn)便快好”。　　“一站式”服務(wù),讓看病群眾“只跑一次”。針對(duì)醫(yī)院科室多、事項(xiàng)多、手續(xù)多,辦理一個(gè)事項(xiàng)需要輾轉(zhuǎn)多個(gè)地方的弊端,我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)借鑒政務(wù)服務(wù)大廳理念,全面梳理群眾需求事項(xiàng),將以往分散在醫(yī)務(wù)、醫(yī)保、醫(yī)患等多部門的服務(wù)事項(xiàng)集中匯總到群眾方便的地方——門診大廳,升級(jí)打造“一站式”便民服務(wù)中心,讓群眾常用的病歷打印、咨詢、投訴處理、慢病辦理等事項(xiàng)在這里“一次辦好”,“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”?！　≡跒H坊市中醫(yī)院門診大廳的“一站式”服務(wù)中心,復(fù)印病歷的王先生反映,以前辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)要跑2棟樓、到2個(gè)科,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在在這里幾分鐘就辦好了。諸城市人民醫(yī)院著眼讓患者可以從任意病房樓直達(dá)“一站式”便民服務(wù)中心,建設(shè)門診醫(yī)技綜合樓,以連廊的形式將各個(gè)樓進(jìn)行有機(jī)連接,優(yōu)化就醫(yī)路徑,打造無(wú)障礙就醫(yī)體驗(yàn)平臺(tái)。壽光綜合醫(yī)院成立全省縣域“慢病服務(wù)中心”,實(shí)行門診慢性病備案登記、就診、開方、結(jié)算、取藥一站式服務(wù),有效解決了慢性病患者就診取藥不方便的問題?！　　按才越Y(jié)算”,在病房就能辦理出入院。辦理出入院是患者及家屬很煩心的一個(gè)環(huán)節(jié)。以往,由住院處一個(gè)窗口對(duì)應(yīng)全院所有科室的住院患者,患者家屬需多次往返病房和住院處,還要經(jīng)常排隊(duì)等待,有時(shí)候資料不全,還得樓上樓下多次跑。為解決這一痛點(diǎn),我市創(chuàng)新推行“

備來(lái)了病房,做完后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳給心電圖室,真是太方便了?！薄　　盎ヂ?lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”,讓患者享“外賣”式上門服務(wù)。針對(duì)高齡老人、慢性病、失能半失能等患者到醫(yī)院就醫(yī)不方便的問題,濰坊市醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)向步,通過(guò)自建網(wǎng)約平臺(tái)或引進(jìn)第三方平臺(tái)的方式,搭建起網(wǎng)上預(yù)約渠道,患者在家下單、醫(yī)護(hù)接單上門,實(shí)現(xiàn)了診治、護(hù)理由醫(yī)院向家庭的延伸。目前,濰坊已有市婦幼保健院、高密市人民醫(yī)院、益都中心醫(yī)院等14家醫(yī)院開展居家護(hù)理服務(wù),均實(shí)現(xiàn)預(yù)約后上門服務(wù)、服務(wù)滿意。　　上聯(lián)大院名醫(yī),下聯(lián)基層院所:讓群眾在“家門口”就能看名醫(yī)、治難癥　　在濰坊市第二人民醫(yī)院呼吸病遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心,診斷醫(yī)師每天都要對(duì)126家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上傳的200余張片子進(jìn)行診斷、會(huì)診、出具報(bào)告。院長(zhǎng)郝長(zhǎng)城介紹,該中心免費(fèi)為基層看片診斷,解決了基層拍得了片、看不了片的難題；對(duì)疑難復(fù)雜病例,還能遠(yuǎn)程邀請(qǐng)北京、上海的幫助診斷,讓老百姓少跑腿、少花錢。這是濰坊市醫(yī)療機(jī)構(gòu)打破層級(jí)壁壘,推動(dòng)醫(yī)療資源上下聯(lián)動(dòng),讓群眾享有更便捷醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)縮影。　　編織上下聯(lián)動(dòng)的“醫(yī)療網(wǎng)”,是暢通醫(yī)療服務(wù)與群眾需求渠道、破解看病不方便問題的關(guān)鍵措施。為解決群眾有疑難重癥往北京、上海大醫(yī)院跑不便利的問題,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立“多點(diǎn)式”向上對(duì)接合作機(jī)制,其中9家市級(jí)醫(yī)院與協(xié)和、301、華西、瑞金等22家高水平醫(yī)院建立合作關(guān)系,引進(jìn)成立了17個(gè)全國(guó)名老中醫(yī)工作室,通過(guò)線上會(huì)診、來(lái)濰坐診等方式,每年讓10萬(wàn)余名患者在本地就能看上“一號(hào)難求”的北京、上海號(hào)?！　H坊市第二人民醫(yī)院與中國(guó)工程

術(shù)階團(tuán)隊(duì)手術(shù)治療,成功治愈,醫(yī)保報(bào)銷后自付費(fèi)用不到2萬(wàn)元,還省去了千里奔波?！　樽尰鶎尤罕娋偷叵硎苁屑?jí)大醫(yī)院的服務(wù),我市在深化醫(yī)聯(lián)體、分級(jí)診療改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索創(chuàng)新,統(tǒng)籌實(shí)施醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、心電檢查、影像診斷等“六大中心”建設(shè),促進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)醫(yī)療資源共享。目前,9家市級(jí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對(duì)全市221家縣鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接幫扶全覆蓋,每年惠及35萬(wàn)名基層群眾。高密市率先建成“六大中心”,實(shí)現(xiàn)對(duì)縣域內(nèi)7家市直醫(yī)院和11家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)全覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)化,每年服務(wù)3.7萬(wàn)名基層群眾,為群眾節(jié)約費(fèi)用100多萬(wàn)元?！　《嗲?、便利化讓群眾“一吐為快”:有呼必應(yīng)、即接即辦群眾訴求　　群眾就醫(yī)煩心、不滿意,很多時(shí)候是因?yàn)獒t(yī)患之間信息不對(duì)稱、溝通不及時(shí)造成的。著眼解決這一問題,我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)新患者訴求反映機(jī)制,讓群眾多渠道、便利化盡情“吐槽”,醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)間回應(yīng)、及時(shí)解決問題,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)?！　?chuàng)新開設(shè)“掃碼吐槽”投訴平臺(tái),在醫(yī)院門診、病房、餐廳、電梯間、停車場(chǎng)等醒目位置,張貼二維碼,患者用手機(jī)掃碼即可吐槽,隨時(shí)提出就醫(yī)過(guò)程中不滿意的問題和意見建議。濰坊市人民醫(yī)院“掃碼吐槽”上線27天,已收到服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、就醫(yī)流程、就醫(yī)環(huán)境等方面意見建議150條。醫(yī)院安排專人匯總,時(shí)間形成督辦單,發(fā)送給院領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,醫(yī)院每周黨委會(huì)聽取問題整改落實(shí)情況匯報(bào)。目前,110項(xiàng)能立即解決的已全