近期國內(nèi)外市場高度關(guān)注的熱點——ChatGPT，被譽為AIGC（人工智能生成內(nèi)容）具有劃時代意義的人工智能系統(tǒng)。ChatGPT之所以引起關(guān)注，在于它作為一個大模型，有效結(jié)合了大數(shù)據(jù)、大算力、強算法，讓新一輪AI浪潮迅速從實驗室走向世界。ChatGPT在業(yè)界的火爆出圈與學(xué)界的理性對待形成鮮明對比，在擁有良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)和諸多優(yōu)勢之下，如何在AIGC賽道發(fā)力并取得重大突破，也給深圳人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來諸多啟示和思考。

“ChatGPT們”將顛覆未來商業(yè)模式

ChatGPT是美國OpenAI公司從2017年起歷經(jīng)5年，耗資20億美元成功推出的劃時代的人工智能系統(tǒng)。2022年11月30日發(fā)布后，60天月活過億。

ChatGPT的特點為“一獨三巨”：全球獨樹一幟的技術(shù)路線+巨大的參數(shù)規(guī)模+巨大的算力消耗+巨大的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量。

ChatGPT不單是聊天機器人，還能進行撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼、詩歌等一系列常見文字輸出型任務(wù)。

語音及語言信息處理國家工程研究中心副主任、科大訊飛研究院執(zhí)行院長劉聰表示，ChatGPT本質(zhì)上是一個由浮點數(shù)參數(shù)表示的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)大模型，屬于深度學(xué)習(xí)的框架。它將為以自然語言處理為核心的認知智能技術(shù)發(fā)展提供新的“歷史機遇期”。

ChatGPT是弱人工智能向強人工智能邁出的重要一步，也讓中國廠商聞雞起舞。

2023年3月16日，百度發(fā)布中國版本ChatGPT“文心一言”，可以進行自然語言處理、文本生成、對話交互等多種任務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認為，作為國內(nèi)第一家推出大模型產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司，“文心一言”對比ChatGPT的技術(shù)差距還是很明顯，但百度能最先拿個產(chǎn)品站出來，這本身就非常寶貴。

在國內(nèi)，很多有相關(guān)技術(shù)儲備的大廠都躍躍欲試：阿里、騰訊、科大訊飛、360、京東、網(wǎng)易等都先后宣布將推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT，一度帶動股價飆升。

“ChatGPT的初步突破帶來的當(dāng)前影響和未來想象空間是巨大的?！?劉聰表示，在技術(shù)演化的基礎(chǔ)上，以自然語言處理為代表的人工智能算法有可能重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品形態(tài)，促進教育業(yè)、醫(yī)療業(yè)、汽車業(yè)、金融業(yè)、消費業(yè)、媒體業(yè)、服務(wù)業(yè)和制造業(yè)等眾多產(chǎn)業(yè)的升級，最終帶來對應(yīng)商業(yè)模式的變革。

業(yè)界：深圳企業(yè)積極擁抱AIGC新時代

面向AIGC新時代，不少深圳企業(yè)積極擁抱新技術(shù)，并大力投入ChatGPT及AIGC 的研發(fā)與應(yīng)用。

據(jù)深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，截至2022年底，深圳人工智能相關(guān)企業(yè)數(shù)量達到1920家，位居全國前三。雖然沒有深圳AIGC相關(guān)企業(yè)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，但推測可能已超過2000家。

深圳市智能語義挖掘技術(shù)工程實驗室副主任、清華大學(xué)副教授鄭海濤表示，ChatGPT的火爆關(guān)鍵的一點是，它第一次讓廣大普通用戶切實感受到AI的魅力，深刻改變了人們對AI技術(shù)發(fā)展水平的認識。這讓人們逐漸開始思考“我能讓AI幫忙做什么？”，從而引發(fā)了整個社會層面對AI相關(guān)應(yīng)用的更廣大的需求。這將有助于深圳AIGC相關(guān)行業(yè)的發(fā)展——因為有需求就代表有市場。

“ChatGPT的火爆對深圳AIGC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是一件非常有促進意義的好事。”鄭海濤同時擔(dān)任深圳市智搜信息技術(shù)有限公司首席科學(xué)家，他說，以智搜信息為例，有不少用戶使用過ChatGPT后發(fā)現(xiàn)，原來AI可以幫人寫廣告營銷文、新聞報道稿件和會議總結(jié)報告等，意識到“原來這些用AI也能做得很好”，于是他們就去市場上尋找提供這樣的AI服務(wù)公司，在一些特定垂直領(lǐng)域，智搜信息就可以提供更專業(yè)更個性化服務(wù)的AI應(yīng)用。

總部位于深圳的萬興科技，是一家數(shù)字創(chuàng)意軟件領(lǐng)域的知名企業(yè)，較早布局AIGC賽道，組建百人技術(shù)團隊投入文字生成視頻、文字生成圖像、視頻AR、虛擬人等新技術(shù)的研發(fā)和探索。

萬興科技戰(zhàn)略發(fā)展部負責(zé)人唐芳鑫表示，“以前AIGC產(chǎn)出的內(nèi)容屬于‘小學(xué)生’階段，現(xiàn)在屬于‘本科生’階段了，可見AIGC行業(yè)發(fā)展的速度之快?！?/p>

目前，包括深圳在內(nèi)的幾個一線城市在軟件領(lǐng)域的發(fā)展處于領(lǐng)先地位，大廠主要著力于技術(shù)底層的建設(shè)，而中小企業(yè)則更多聚焦應(yīng)用層的開發(fā)工作。在良好的發(fā)展環(huán)境下，深圳的AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，尤其是在技術(shù)落地、實現(xiàn)商業(yè)化方面具有先發(fā)優(yōu)勢。

學(xué)界：未來需要探索新方法新理論

ChatGPT 出圈的原因主要是：它以流暢、符合邏輯的自然語言來反饋人類對它輸入的自然語言，從而給與它交流的人帶來了很強的“智能感”。 但也有專家指出，無論是國外ChatGPT，還是中國版ChatGPT，都是一種人類進步的表現(xiàn)，能極大程度地提高人們的工作效率。不過，在很多問題沒有解決前，就被人捧上天，是不合時宜的。

“ChatGPT火遍全球，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)大廠和創(chuàng)業(yè)公司更關(guān)注此事，而學(xué)術(shù)界則相對冷靜一些?！北本┐髮W(xué)深圳研究生院一位AI領(lǐng)域的教授告訴記者。

“ChatGPT太想討好用戶了，用戶怎么開心它就怎么說，經(jīng)常一本正經(jīng)地胡說八道，就像一個略懂皮毛的‘聰明小孩’，但其本質(zhì)并不是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)?！币晃辉菏繉＜冶硎荆送?，ChatGPT還會輸出帶有危害性的內(nèi)容，原因是其數(shù)據(jù)來源中有網(wǎng)頁的內(nèi)容，有不少“臟、亂、差”，自然會包含很多非真實性和有害的內(nèi)容。

實際上，以人臉識別為代表的人工智能技術(shù)第一波大火是在中國，而屬于自然語言理解范疇的ChatGPT沒有在中國誕生，且在短時間火爆全球，這是值得冷靜思考的問題。

中國工程院院士、鵬城實驗室主任高文從三個維度來分析：模型——國內(nèi)預(yù)訓(xùn)練模型很多沿用國外的技術(shù)路線，目前自主研發(fā)的高效模型不多；數(shù)據(jù)——ChatGPT訓(xùn)練用的英文數(shù)據(jù)來自于龐大的數(shù)據(jù)庫，由全球使用英語的人創(chuàng)造出來，而這些數(shù)據(jù)庫中的中文比較匱乏，如何把大量中文的標(biāo)注好的數(shù)據(jù)組織起來也是一個巨大的挑戰(zhàn)；算力——ChatGPT訓(xùn)練支撐至少需要上萬顆英偉達的GPUA100，國內(nèi)算力的相對不足和高成本也是亟待解決問題。

鄭海濤認為，從學(xué)界來看，ChatGPT的本質(zhì)并不是一個技術(shù)層面的重大突破。它的技術(shù)理論其實早已出現(xiàn)，并有大量學(xué)者進行了豐富的研究和探索。ChatGPT是一個成熟的綜合體，把各種優(yōu)秀的、可行的、復(fù)雜的理論研究巧妙地結(jié)合到一起，才做出如此優(yōu)秀的系統(tǒng)。這是工程應(yīng)用的一個重大成就，但是對學(xué)界來說并沒使用決定性的突破技術(shù)。

“但必須注意到，ChatGPT所展現(xiàn)的一些特性是全新的，有待人們?nèi)パ芯??！?鄭海濤表示，可以說ChatGPT的出現(xiàn)帶給了研究者們更多的、可以去研究探索的新方向，這是非常令人興奮的事情。這也意味著我們在前往AGI（通用人工智能）的道路上邁進了一大步，將來還有更多需要廣大研究者去探索的新方法新理論。

深圳擁有諸多優(yōu)勢蓄勢待發(fā)

近年來，中國人工智能發(fā)展成效顯著，人工智能創(chuàng)新水平已經(jīng)進入世界第一梯隊，但依然任重而道遠，須臾松懈不得。

ChatGPT大火之后，從另一個維度也讓我們看清未來努力的方向。那么，發(fā)展AIGC深圳又有何優(yōu)勢？

首先，深圳在該領(lǐng)域做了很多布局，并且有一些成果。

市科創(chuàng)委相關(guān)負責(zé)人表示，ChatGPT不僅能夠完成單一的人機對話，甚至能夠在多輪交互中學(xué)習(xí)，這個是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。深圳在這方面也早已布局，比如：鵬城實驗室開發(fā)的“中文預(yù)訓(xùn)練語言大模型-鵬程·盤古”、“‘一帶一路’沿線國家多語言智能翻譯與交流平臺”，深圳數(shù)字經(jīng)濟研究院開發(fā)的“‘封神榜’開源模型”。

算力是基礎(chǔ)性的生產(chǎn)力，算力平臺規(guī)模是人工智能發(fā)展中一個非常重要的優(yōu)勢和競爭點，而深圳優(yōu)勢明顯。

目前，深圳大力建設(shè)國家超算深圳中心、鵬城云腦、騰訊云、弈峰科技數(shù)據(jù)中心等算力基礎(chǔ)設(shè)施，深圳的算力規(guī)模位居全國前三。其算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以政府、電信運營商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、獨立第三方為主力，算力產(chǎn)業(yè)鏈代表性企業(yè)廣泛分布于半導(dǎo)體裝備制造、算法與技術(shù)研究、算力應(yīng)用與服務(wù)等領(lǐng)域。

深圳在AIGC賽道上具有研發(fā)優(yōu)勢。

以華為為例，從2019年立項研發(fā)盤古大模型，華為于2021年4月發(fā)布NLP大模型、CV大模型和科學(xué)計算三個基礎(chǔ)大模型。之后，又陸續(xù)發(fā)布行業(yè)大模型系列。在AI計算領(lǐng)域，華為發(fā)布了盤古氣象大模型、藥物分子大模型、海浪預(yù)測大模型等。

華為云人工智能領(lǐng)域首席科學(xué)家田奇介紹，華為云盤古大模型推動人工智能開發(fā)從“作坊式”到“工業(yè)化”升級，為煤礦、水泥、電力、金融、農(nóng)業(yè)、國家云創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值。

此外，百度、字節(jié)跳動、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)在AIGC領(lǐng)域已有相關(guān)產(chǎn)品投入研發(fā)，他們在深圳設(shè)有各自的研發(fā)中心，其它科技企業(yè)可以借著巨頭的“東風(fēng)”，一起站上AIGC的風(fēng)口。

深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長范叢明認為，ChatGPT的橫空出世展現(xiàn)人工智能的強大能力的同時，也為產(chǎn)業(yè)鏈注入新活力，有望帶動AIGC類應(yīng)用快速爆發(fā)。深圳應(yīng)該進一步發(fā)揮優(yōu)勢，補足短板，出臺人工智能專項政策，加強人工智能技術(shù)作為驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟的底層技術(shù)，迎來新的發(fā)展機遇。

（原標(biāo)題《ChatGPT火爆之后——新賽道，看深圳如何“搶身位”》）

（作者：深圳特區(qū)報首席記者 聞坤）